(NEXSTAR) – Los usuarios de Facebook e Instagram fueron sacados de sus cuentas el martes por la mañana durante una interrupción generalizada de las plataformas de redes sociales.
Facebook, Instagram, Messenger y Threads, todos propiedad de Meta, cayeron el martes poco después de las 9 a.m. CT, informa DownDetector. Los usuarios no pudieron cargar nuevas publicaciones o cerraron la sesión y no pudieron volver a iniciarla. Los problemas parecieron comenzar a resolverse para los usuarios aproximadamente 90 minutos después.
Andy Stone, jefe de comunicaciones de Meta, abordó la interrupción en X y dijo: “Hoy temprano, un problema técnico provocó que las personas tuvieran dificultades para acceder a algunos de nuestros servicios. Resolvimos el problema lo más rápido posible para todos los afectados y Disculpe las molestias.”
Stone no proporcionó ningún detalle adicional.
La empresa de monitoreo de Internet Netblocks, con sede en Londres, dijo que los problemas parecían estar “relacionados con sesiones de inicio de sesión en varios países”. Pero la firma, que aboga por la libertad en Internet, dijo que no había señales de “interrupciones o filtrado de Internet a nivel nacional”, que normalmente imponen los gobiernos.
El experto en ciberseguridad Matthew Green dijo que la interrupción parecía ir más allá de Meta.
“Hay una serie de servicios que tienen problemas con al menos partes de sus sistemas, particularmente con la capacidad de iniciar sesión en sitios web”, dijo Green, profesor asociado de ciencias de la computación y miembro del Instituto de Seguridad de la Información de la Universidad Johns Hopkins. “Esto puede indicar una causa común, como una falla en un importante proveedor de servicios en la nube. Por el momento nadie sabe exactamente qué está pasando”.
Un alto funcionario de la Agencia de Seguridad de Infraestructura y Ciberseguridad de EE.UU. dijo a los periodistas el martes que la agencia “no tenía conocimiento de ningún nexo electoral específico ni de ningún nexo específico de ciberactividad maliciosa con la interrupción”. Los votantes de más de una docena de estados acudirán a las urnas el martes para las elecciones primarias del “Supermartes”.
La interrupción se produce justo antes de la fecha límite del jueves para que las grandes empresas tecnológicas cumplan con la nueva Ley de Mercados Digitales de la Unión Europea. Para cumplir, Meta está realizando cambios, como permitir a los usuarios separar sus cuentas de Facebook e Instagram para que la información personal no pueda combinarse para orientarles anuncios en línea. No está claro si la interrupción está relacionada con algún preparativo que Meta pueda estar llevando a cabo para la DMA.
En 2021, Facebook, Instagram y WhatsApp estuvieron inactivos durante horas, una interrupción que, según la compañía, fue el resultado de cambios defectuosos en los enrutadores que coordinan el tráfico de red entre sus centros de datos. Al año siguiente, WhatsApp tuvo otra breve interrupción.
Nexstar contactó a Meta para comentar sobre la causa de la interrupción del martes, pero no recibió respuesta. Esta historia se actualizará a medida que sepamos más.
Michael Bartiromo de Nexstar y Associated Press contribuyeron a este informe.