TAMPA, Fla. (WFLA) – Michael Musetta y su esposa hacen todo lo posible para mantener su dinero seguro. Pagan las facturas con cheques y siempre entregan personalmente esos pagos en la oficina de correos.
Entonces, imagine su sorpresa cuando supieron que el cheque que enviaron por correo desde su oficina de correos local en West Tampa de alguna manera fue robado, alterado y cobrado. Y escuche esto: el ladrón cambió el cheque de $28 a la compañía de seguros Florida Blue a $4,200 a un extraño.
“He estado en contacto con el banco”, dijo Musetta. “Siguen diciendo que están investigando, están investigando. No sé qué tienen que investigar”.
La copia al carbón de Musetta de su cheque muestra que fue emitido a Florida Blue por $28 el 22 de abril. La copia del cheque cobrado que dice que fue proporcionada por su banco, First Horizon, muestra que el cheque fue cobrado el 11 de mayo.
Musetta quiere que le devuelvan su dinero mientras continúa la investigación criminal y dice que el banco le está dando una vuelta.
El equipo investigativo de WFLA News Channel 8, Better Call Behnken, se acercó al banco y una portavoz del banco dijo que no podía comentar sobre la información del cliente por razones de privacidad. Ella dijo que le daría la información a la persona adecuada en el banco para asegurarse de que Musetta fuera atendida.
Better Call Behnken hará un seguimiento para asegurarse de que eso suceda.
“Necesito este dinero”, dijo Musetta.
Mientras tanto, un portavoz de la Oficina del Inspector General del Servicio Postal de los Estados Unidos dijo que está al tanto de este incidente y está bajo revisión. La oficina envió esta declaración e información para el público:
“El Servicio Postal de EE.UU. emplea a más de 625,000 empleados y es la fuerza laboral federal civil más grande del país. Este tipo de presunto comportamiento dentro del Servicio Postal no se tolera y la gran mayoría de los empleados del Servicio Postal, que atienden al público, son honestos, personas trabajadoras y confiables que nunca considerarían participar en ningún tipo de conducta delictiva”.
Si sospecha que los empleados del Servicio Postal de EE.UU. han actuado mal, presente una queja en línea directa.