SPRING HILL, Fla. (WFLA) – Carol Jean Murphy abrió el buzón la semana pasada para encontrar noticias inquietantes: el IRS cree que está muerta y no procesará la declaración de impuestos que presentó en febrero.
Este es el tercer año fiscal que Murphy dice que ha sucedido. Las instrucciones en la carta del IRS la dirigen a la Administración del Seguro Social para obtener documentación que demuestre que en realidad no está muerta.
“Simplemente no sé dónde está el problema porque cuando llego al Seguro Social, dicen, no, estoy bien”, dijo Murphy.
Cada año, después de hacer una larga fila en la oficina de la Administración del Seguro Social y pasar por muchos obstáculos, el problema se soluciona. Pero vuelve a aparecer. Entonces, Murphy sabía que sería mejor que llamara a Behnken.
“Quiero que sepan que estoy aquí con ella ahora, que está viva y bien, y que quiere que esto se arregle”, dijo la investigadora Shannon Behnken al Servicio de Impuestos Internos (IRS).
Better Call Behnken también se comunicó con la Administración del Seguro Social. Una portavoz tomó la información de Murphy y dijo que alguien la llamará para investigar y asegurarse de que su base de datos sea correcta.
