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Demanda de 5 millones de dólares: una mujer de Tampa Bay demanda a Hershey's por los dulces sin rostro de Reese

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CONDADO DE HILLSBOROUGH, Fla. ( WFLA ) – Una mujer del condado de Hillsborough presentó una importante demanda colectiva contra The Hershey Company, alegando que el fabricante de chocolate utilizó “publicidad falsa y engañosa” para sus dulces Reese.

Según documentos judiciales , Cynthia Kelly está demandando a Hershey’s “en nombre de ella misma y de todas las demás personas en situaciones similares que compraron un producto de mantequilla de maní de Reese basándose en publicidad falsa y engañosa”.

La demanda, presentada el jueves en el Tribunal del Distrito Medio de Florida, alega que Hershey’s violó la Ley de Prácticas Comerciales Desleales y Engañosas de Florida.

La demanda se centra en los siguientes productos de mantequilla de maní de Reese:

La cuestión no es su sabor, sino su apariencia. En la demanda, Kelly afirmó que los productos de mantequilla de maní de Reese estaban “falsamente” representados como “que contenían diseños artísticos explícitos tallados cuando no hay tales tallados en los productos reales”.

Según la demanda, las calabazas con mantequilla de maní de Reese se muestran en la etiqueta con ojos tallados y una boca que parece una calabaza. Pero el producto real no tiene tallas para los ojos ni la boca.

Cortesía del Tribunal del Distrito Medio de Florida: captura de pantalla de la representación del envoltorio de la demanda frente al producto real.

El fantasma blanco de Reese, los murciélagos, las pelotas de fútbol y otros dulces con temas navideños también faltan en el tallado decorativo. Kelly afirma que muchos consumidores han sido “engañados” y engañados” por las imágenes del producto.

“Las etiquetas de los Productos de Hershey son materialmente engañosas y numerosos consumidores han sido engañados y engañados por las imágenes en el empaque de los Productos”, afirma la demanda.

La demanda enlaza con múltiples reseñas de YouTube de personas que se quejan de haber sido engañadas por el embalaje.

En una reseña, un YouTuber dijo que estaban “asombrados”.

“¡Reese, qué estás haciendo! Mira la imagen del paquete. Es como una calabaza con caras y una boquita. Luego abres el paquete y te presentas esa monstruosidad”, dijeron.

“Es un poco engañoso porque en el frente del paquete hacen que parezca que tienen una carita cortada, una cara de calabaza, y ese no es el caso. Los compré, como dije , desde hace años y no tienen una cara cortada… Simplemente no creo que deban hacer eso. Si vas a mostrar una cara, ponle una cara”, un “comprador desde hace mucho tiempo”. dicho.

La demanda señala que el empaque no siempre ha sido “engañoso y engañoso”, pero Hershey’s lo cambió para aumentar las ventas y los ingresos.

Según la demanda, Kelly estaba comprando en Aldi’s en el condado de Hillsborough en octubre cuando vio las calabazas de mantequilla de maní de Reese en exhibición cerca de la caja registradora y “creyó que el producto contenía una linda talla de la boca y los ojos de una calabaza, como se muestra en la foto”. Empaquetado del producto.”

Luego compró el bolso por alrededor de $4,49. Sin embargo, cuando llegó a casa y desenvolvió el chocolate, se sintió decepcionada. Según los documentos, la mujer dijo que “no habría comprado” los dulces si hubiera sabido que Reese no tenía los tallados detallados.

La demanda alega que Hershey’s participó en “y fomentó un plan común” para incitar a los consumidores a comprar dulces decorativos mediante “representaciones falsas, engañosas, engañosas y/o fraudulentas”.

Si un juez concede el estatus de demanda colectiva, se aplicaría a “todos los consumidores dentro del estado de Florida” que compraron los productos “engañosos” de Reese.

“El asunto en controversia excede la suma o valor de $5.000.000, excluyendo intereses y costos, y esta es una demanda colectiva en la que el número de miembros de la clase propuesta no es inferior a 100”, dice la demanda.

El gigante del chocolate tiene 21 días para responder a la demanda.