CONDADO DE HERNANDO, Fla. (WFLA) — Los clientes de Verizon Wireless podrían estar experimentando problemas al marcar el 911, según un anuncio de la Oficina del Sheriff del Condado de Hernando.
Las autoridades dijeron que las llamadas realizadas desde teléfonos en la red celular de Verizon a los operadores del 911 pueden fallar. Los agentes dijeron que los operadores del 911 pueden escuchar a la persona que llama si se realiza la conexión, pero es posible que la persona que llama no pueda escuchar al operador.
Los agentes dijeron que si la llamada suena en el Centro de Comunicaciones de Emergencia pero falla, los operadores devolverán la llamada.
El mensaje de texto al 911 todavía está disponible.
Se recomienda a los usuarios de Verizon Wireless que se comuniquen con la línea administrativa temporal establecida hasta que se solucione el problema. Se puede comunicar con la línea temporal al 352-754-6850.
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