CONDADO DE MIAMI-DADE, Fla. (WFLA) – Un hombre del sur de Florida pensó que había ganado el premio gordo después de ganar miles con un boleto ganador de raspadito, pero su suerte se acabó cuando fue a cobrar el gran premio.

Después de que Joe Cheung vio que había ganado $10,000, fue a la oficina de lotería para cobrar, pero mientras estaba allí, le dijeron que el estado se quedaba con sus ganancias y que le debía dinero al estado, según los informes.

“Tuve que tomar mi teléfono y escanearlo para asegurarme de que era real”, dijo Cheung a Local 10.

El medio de noticias informó que apareció un mensaje confirmando sus ganancias. El mensaje lo felicitaba y lo dirigía a la oficina de lotería para reclamar su premio.

Sin embargo, después de que Cheung fue a la oficina de lotería en Miami Lakes y les mostró el boleto ganador, se fue con las manos vacías.

En lugar de recibir su premio en efectivo, el mecánico desempleado recibió un papel que decía que le debía dinero al estado de Florida, específicamente al Departamento de Oportunidades Económicas por compensación por desempleo, escribió el Local 10.

Durante la pandemia de COVID-19, Cheung supuestamente recibió asistencia por desempleo. Le dijeron que le pagaron en exceso y que tenía un saldo deudor de $7,800.

Sin embargo, la confusión de Cheung no terminó allí, ya que había solicitado y se le concedió el perdón. Dijo que los sobrepagos fueron perdonados y que tenía pruebas.

Durante meses, ha estado tratando de ponerse en contacto con el Departamento de Oportunidades Económicas para aclarar las cosas.

“Llamé, dejé seis mensajes de voz, no respondí, y luego, lo siguiente que llamé de nuevo, esperas durante cuatro horas y luego se corta la línea”, dijo Cheung al Local 10.

La estación de noticias local dijo que las ganancias de la lotería significarían mucho para Cheung, ya que usaría el dinero para los pagos de su hipoteca y automóvil, pero agregó que no está solo.

El Local 10 declaró que desde enero de 2022 hasta enero de 2023, 9804 ganadores de la lotería de la Florida recibieron una carta en la que se afirma que le deben dinero al estado, y la mayoría posee fondos para el DEO, pero cada vez que intentan llamar al departamento, tampoco pueden alcanzalos.

“No puedes localizar a nadie”, dijo Cheung.

Después de que Local 10 se comunicó con el departamento con la información de Cheung, recibió una llamada telefónica unos días más tarde diciendo que había un error y que tomaría “de cuatro a seis semanas recuperar el cheque”.

Pero, por desgracia, las ganancias ahora se dirigen hacia Cheung y el DEO declaró que los procedimientos de sobrepago como este existen para mitigar el fraude y dicen que las medidas de prevención han evitado más de $23.3 mil millones en fraude.

Según Local 10, el DEO se acercó a ellos y emitió la siguiente declaración que dice:

“Los procedimientos de sobrepago de la Asistencia de Reempleo de DEO existen para mitigar el fraude. En general, las medidas de prevención de fraude de DEO han evitado más de $23,200 millones en fraude. Un sobrepago ocurre cuando un reclamante recibe beneficios para los que no era elegible como resultado de una variedad de factores. Para ser claros, nos damos cuenta de que el hecho de que se marque un sobrepago en una cuenta no significa que se haya producido un sobrepago. De hecho, muchos sobrepagos ocurren cuando el reclamante no ha completado una exención de pago en exceso. Esto se puede resolver si los reclamantes completan el Formulario de solicitud de exención de sobrepago en sus cuentas de Asistencia de reempleo. Se alienta a los televidentes y lectores que tienen un sobrepago en sus cuentas de Asistencia de Reempleo a obtener más información sobre cómo resolver un sobrepago de Asistencia de Reempleo en www.FloridaJobs.org/Overpayments”.