TAMPA, Fla. (WFLA) – Si compraste una Apple MacBook entre 2015 y 2019, se te podría adeudar hasta $395 de una demanda colectiva a nivel nacional.
La demanda alega que las MacBooks vendidas entre esos años estaban equipadas con teclados de mariposa defectuosos.
Según la demanda, los compradores supuestamente experimentaron problemas con el teclado, incluidas letras o caracteres que se repetían inesperadamente, letras o caracteres que no aparecían o las teclas se sentían “pegajosas” y no respondían de manera consistente.
Apple ha negado todas las acusaciones en la demanda y niega que cualquier MacBook esté defectuosa. Sin embargo, la empresa acordó un acuerdo de 50 millones de dólares en julio de 2022.
Los pagos para clientes elegibles pueden llegar a $395.
Según el acuerdo, los clientes que compraron las siguientes MacBooks serán elegibles para el pago.
- MacBook (Retina, 12 pulgadas, principios de 2015)
- MacBook (Retina, 12 pulgadas, principios de 2016)
- MacBook (Retina, 12 pulgadas, 2017)
- MacBook Air (Retina, 13 pulgadas, 2018)
- MacBook Air (Retina, 13 pulgadas, 2019)
- MacBook Pro (13 pulgadas, 2016, dos puertos Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (13 pulgadas, 2017, dos puertos Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (13 pulgadas, 2019, dos puertos Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (13 pulgadas, 2016, cuatro puertos Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (13 pulgadas, 2017, cuatro puertos Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (15 pulgadas, 2016)
- MacBook Pro (15 pulgadas, 2017)
- MacBook Pro (13 pulgadas, 2018, cuatro puertos Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (15 pulgadas, 2018)
- MacBook Pro (13 pulgadas, 2019, cuatro puertos Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (15 pulgadas, 2019)
El acuerdo dijo que incluye a todos los compradores, incluidos individuos, corporaciones y otras entidades.
La demanda dijo que la cantidad de dinero que recibe un cliente dependerá de la categoría en la que se encuentre y cuántos miembros elegibles de la clase del acuerdo se encuentren en cada categoría.
Si tu computadora portátil cumple con los requisitos específicos, puedes presentar un reclamo para recibir un pago en el acuerdo. Debes tener un comprobante de compra y el número de serie de la MacBook para presentar el reclamo.
La fecha límite para presentar una reclamación es el 6 de marzo.
Para obtener más información sobre el acuerdo, haz clic aquí.
