Slack, el servicio de mensajería utilizado por millones de personas para el trabajo y la escuela, sufrió una interrupción global el lunes, el primer día de regreso para la mayoría de las personas que regresan de las vacaciones de Año Nuevo.
Es la última falla tecnológica para mostrar cuán disruptivas pueden ser las dificultades técnicas cuando millones de personas dependen de unos pocos servicios para trabajar e ir a la escuela desde casa durante la pandemia.
La compañía dejó de publicar su recuento diario de usuarios después de superar los 12 millones el año pasado.
“Nuestro equipo está investigando actualmente y lamentamos los problemas que esto pueda estar causando”, dijo Slack en una declaración preparada.
La interrupción comenzó alrededor de las 10 am, hora del Este, e interrumpió el servicio en EE. UU., Alemania, India, Reino Unido, Japón y otros lugares. Slack dijo que la gente debería consultar https://status.slack.com para obtener actualizaciones.
Las interrupciones del servicio de Internet no son infrecuentes, generalmente se resuelven con relativa rapidez y rara vez son el resultado de piratería informática u otras travesuras intencionales. Google se redujo brevemente en diciembre , y las personas en varios países no pudieron acceder brevemente a sus cuentas de Gmail, ver videos de YouTube o acceder a sus documentos en línea durante una interrupción el lunes. En agosto, Zoom bajó brevemente porque muchos estudiantes comenzaban el año escolar en casa. Y en septiembre, los servicios de Microsoft tuvieron una interrupción que duró cinco horas .
La interrupción se produce cuando Slack está en proceso de ser adquirido por Salesforce.com por $ 27,7 mil millones . El acuerdo tiene como objetivo dar a las dos compañías una mejor oportunidad de competir contra Microsoft, la potencia de la industria desde hace mucho tiempo.
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