FORT WAYNE, Indiana ( WANE ) – Las empresas de todo el país están desesperadas por contratar y, sin embargo, algunos trabajadores parecen no encontrar trabajo.

“Creo que no hay escasez de empleados, creo que existe un proceso y un sistema que descalifica a las personas”, dijo Lisa Mungovan, propietaria de Mungovan HR Consulting, LLC.

La mayoría de las empresas requieren que los solicitantes de empleo soliciten trabajos disponibles en línea, pero a menudo los solicitantes no parecen tener las habilidades que los empleadores dicen que buscan para ocupar algunos de esos puestos.

“Los sistemas de seguimiento de candidatos están automatizados y el empleador publica su anuncio definiendo lo que necesitan”, dijo Mungovan, quien ha pasado más de 30 años en el campo de recursos humanos. “Cuando un solicitante envía su currículum, si sus palabras no tienen suficientes palabras coincidentes, puede ser descalificado en menos de un segundo”.

Los empleadores de hoy utilizan niveles crecientes de automatización para cubrir trabajos de manera eficiente, utilizando software para buscar candidatos, administrar el proceso de solicitud, programar entrevistas, realizar verificaciones de antecedentes y más.

“El sistema del solicitante está destinado a ser un recurso para ayudar a los empleadores a acelerar las cosas y, en teoría, enviaría a los candidatos más calificados al gerente de contratación”, dijo Mungovan. “Pero debido a que están descalificando a las personas, es posible que una persona nunca vea el currículum. Y muchos sistemas tienen un filtro predeterminado que los empleadores no conocen, por lo que puede haber una mayor cantidad de candidatos que son capaces de realizar un trabajo. descalificado.”

Según un informe de la Escuela de Negocios de Harvard , más de 10 millones de trabajadores no tienen oportunidades de contratación debido a la adopción generalizada de programas informáticos. El informe dice que los sistemas de seguimiento de candidatos son utilizados por el 99% de las empresas Fortune 500 y el 75% de los 760 empleadores estadounidenses encuestados por Harvard.

Con los currículums de los solicitantes siendo descartados por el sistema, dijo Mungovan, algunas empresas están volviendo al currículum en papel antiguo.

Sin embargo, el Dr. Michael Kirchner, profesor de liderazgo organizacional en la Universidad Purdue de Fort Wayne, dijo que hay consejos para que su currículum aparezca en la parte superior de la lista.

“Cuando solicitamos un trabajo, es muy parecido a jugar un juego”, dijo Kirchner. “Una descripción de trabajo es casi como una hoja de trucos para que los solicitantes revisen de cerca y desglosen la descripción del trabajo y luego vuelvan a nuestro currículum para asegurarse de que estoy incluyendo toda esta información relevante”.

Otra cosa que está complicando el proceso de contratación son los candidatos que están demasiado calificados para el trabajo que buscan.

Mungovan dijo que los empleadores invierten en capacitación con empleados nuevos y actuales, y los empleadores evalúan el riesgo de desarrollar una nueva persona, pero les preocupa que los candidatos sobrecalificados se vayan cuando haya una oportunidad disponible que se adapte mejor a sus habilidades y experiencia, algo que se considera costo. prohibitivo.

Sin embargo, un solicitante sobrecualificado podría ser alguien que pueda ser considerado para otros puestos y ayudar a la empresa a desarrollar su fuerza de referencia.

Mungovan dijo que muchos candidatos omiten partes de sus currículums que los harían sobrecalificados o eliminarían habilidades que no se aplican al trabajo.

“Es importante [that candidates] conozcan bien la empresa y que sepan el trabajo que están solicitando”, dijo Mungovan. “Cuando reclute para mis clientes y en mis puestos anteriores, sería sincero con ellos con respecto al salario. Es importante que los empleadores y los candidatos sean transparentes, especialmente si el candidato está sobrecualificado”.

Kirchner destacó la utilidad de las cartas de presentación.

“Creo que es importante que en las cartas de presentación, los candidatos reconozcan que tienen todas las calificaciones, pero he aquí por qué estoy interesado en este puesto o industria”, dijo Kirchner. “Tal vez tengan una maestría pero quieran entrar en un campo que sea diferente y quieran aprender o quieran más flexibilidad. Comentarios como ese le dan al gerente de contratación a alguien que está interesado y no solo a alguien que está sobrecualificado”.

La escasez de mano de obra ha persistido durante más tiempo de lo que esperaban muchos economistas, profundizando un misterio en el corazón del mercado laboral. Las empresas están ansiosas por agregar trabajadores y han publicado un número casi récord de puestos de trabajo disponibles. El desempleo sigue siendo elevado. La economía todavía tiene 5 millones de empleos menos que antes de la pandemia.

La contratación se desaceleró drásticamente el mes pasado, a solo 194,000 nuevos puestos de trabajo después de promediar 607,000 al mes durante los primeros ocho meses del año. Eso se debe en parte a que las empresas no pueden encontrar suficientes personas para cubrir sus vacantes: 10.4 millones en agosto, la segunda cifra más alta en registros que se remontan a 2000.

Para exacerbar la escasez de mano de obra, un número récord de personas renunciaron a sus trabajos en agosto, en algunos casos impulsados por la perspectiva de salarios más altos en otros lugares.

Aunque el mercado de contratación está “caliente” en este momento, los empleadores han visto algunas tendencias, incluida la jubilación y la búsqueda de horarios más flexibles, mejores salarios y más oportunidades.

Otros todavía desconfían de la perspectiva de la pandemia o luchan con problemas de guardería, mientras que otros están reconsiderando sus vidas y carreras después de pasar meses encerrados en casa.

Associated Press contribuyó a este informe.