(NEXSTAR) – Costco ha retirado de los estantes varios lotes de su popular vodka de la marca Kirkland en medio de acusaciones de que el licor está dejando mal sabor de boca a los clientes.
En un correo electrónico enviado a los clientes la semana pasada (y compartido en Reddit), Costco admitió que los lotes recientes de Kirkland Signature American Vodka vendidos entre el 12 de junio y el 10 de agosto de 2023 no cumplían con los estándares de calidad de la compañía.
“Nos hemos dado cuenta de que es posible que el perfil de sabor de las unidades marcadas con ciertos códigos de lote no haya cumplido con el perfil esperado normalmente consistente con este producto”, se lee en una declaración compartida con Nexstar, y también incluida en el correo electrónico. “Si bien no es un problema de seguridad alimentaria, esto no cumple con nuestras expectativas de calidad”.
El correo electrónico parecía indicar que Kirkland Signature American Vodka con cualquiera de los 27 códigos de lote diferentes se vio afectado por el problema de calidad. (Un representante de Costco no proporcionó los números de lote afectados en una declaración inicial compartida con Nexstar).
El gran minorista también ofrece reembolsos por compras de Kirkland Signature American Vodka que lleven esos códigos de lote, según el correo electrónico.
Costco reconoció sus lotes de vodka de calidad inferior la semana pasada después de que las quejas de los clientes comenzaran a circular en las redes sociales. Un cliente que se quejó en Reddit dijo que el vodka “sabía terrible”, mientras que otros alegaron que era “difícilmente bebible” y tenía un olor “horrible”.
Por extraño que parezca, más de unos pocos clientes afirmaron que el vodka sabía a “vitamina” o “multivitamina”.
Mientras tanto, un usuario de Reddit que se identificó como empleado de Costco afirmó que el problema se debía a que el vodka estaba contaminado con toques de ron “debido a que un contenedor no se vació por completo antes de usarlo como vodka durante el transporte”.
En su declaración a Nexstar, Costco no divulgó ningún motivo por el reciente problema de calidad que afectó al vodka Kirkland, pero confirmó que todos los lotes afectados fueron retirados de la venta.
“Todos los códigos de lote específicos no están en el mercado”, concluye el comunicado de Costco.