( KTLA ) – Si recibe un mensaje de texto o un correo electrónico que dice que es del Servicio Postal de EE. UU., Los funcionarios dicen que no haga clic en el enlace.
En una alerta escrita el martes, el Servicio de Inspección Postal de los Estados Unidos advirtió a los consumidores que los estafadores están enviando correos electrónicos falsos conocidos como “phishing” y mensajes de texto falsos conocidos como “smishing”, que afirman ser del USPS.
“Estos mensajes están incitando a los consumidores desprevenidos a confirmar su información de entrega personal haciendo clic en un enlace o descargando un archivo adjunto que, cuando se abre, puede activar un virus y robar información como nombres de usuario, contraseñas e información de cuentas financieras”, indicó la alerta de USPS.
Los inspectores postales dijeron que los consumidores deben saber que el USPS no envía mensajes de texto o correos electrónicos sobre paquetes no reclamados o intentos de entrega.
Para ayudar a los consumidores a tener cuidado con la estafa, los inspectores postales emitieron los siguientes consejos:
- No haga clic en ningún enlace o archivo adjunto.
- No proporcione información personal. Tenga en cuenta que USPS no notifica a los clientes sobre los intentos de entrega de paquetes ni solicita información personal por correo electrónico o mensaje de texto.
- Examine el mensaje de cerca. Los errores gramaticales y ortográficos deficientes son una buena indicación de que el correo electrónico es fraudulento.
- Verifique la identidad del remitente. Tómese el tiempo para preguntarse por qué el remitente solicita su información.
- Comience a hacer que las prácticas de seguridad y protección sean rutinarias. Mantenga sus aplicaciones y software de seguridad actualizados.
El USPS dijo que los consumidores pueden reportar smishing o phishing enviando un correo electrónico a spam@uspis.gov con la siguiente información:
- Para los mensajes de texto, sin hacer clic en el enlace web, copie el cuerpo del mensaje de texto sospechoso y péguelo en un nuevo correo electrónico o adjunte una captura de pantalla del mensaje de texto que muestre el número de teléfono del remitente y la fecha de envío.
- Para los correos electrónicos, simplemente reenvíelos. Proporcione su nombre en el correo electrónico.
- Incluya cualquier detalle relevante en su correo electrónico, como si hizo clic en el enlace, si perdió dinero o si proporcionó información personal.
- El Servicio de Inspección Postal se comunicará con usted si necesita más información.
Para obtener más información sobre otras estafas de USPS, visite uspis.gov/tips-prevention .
