(KTLA) — Los fanáticos de Taylor Swift acudieron en masa a Ticketmaster el martes por la mañana para comprar boletos de preventa para el próximo Eras Tour de la artista. Pero muchos se encontraron con errores en el sitio web.
“Somos conscientes de que los fanáticos pueden estar experimentando problemas intermitentes con el sitio y estamos trabajando con urgencia para resolverlos”, tuiteó la cuenta de soporte para fanáticos de Ticketmaster alrededor de las 8 a.m. PST.
Cuando KTLA intentó iniciar sesión en el sitio web , apareció un mensaje que decía: “Algo salió mal de nuestra parte y debemos comenzar de nuevo. Las cosas rotas son un lastre: nuestro equipo está trabajando para que no vuelva a suceder”. ”
La interrupción se produjo cuando se aconsejó a los fanáticos de Swift, también conocidos como “Swifties”, que iniciaran sesión temprano para guardar su lugar en la fila.
“Si recibió un código para la preventa de TaylorSwiftTix, inicie sesión y acceda a la cola a través del enlace que recibió por mensaje de texto en lugar de ingresar a través de la página de inicio de Ticketmaster. Esto asegurará una experiencia de compra óptima”, tuiteó Ticketmaster.
Sin embargo, los fanáticos no están satisfechos con la forma en que el sitio de venta de entradas ha manejado la gran demanda.
“No hay excusa para Ticketmaster”, tuiteó un enojado Swiftie. “Ellos eligieron convertirse en este monopolio ridículo y tuvieron meses para prepararse. Cada vez que trato de iniciar sesión, me dicen que soy un bot”.
“Ticketmaster literalmente eligió cuántos enlaces de preventa enviar… Sabían la cantidad de personas que visitaban su sitio web… no hay motivo para que no estén preparados para el tráfico”, tuiteó otro.
Los boletos de preventa para el Eras Tour salieron a la venta el martes a las 10 a.m. hora local. El público en general puede comprar boletos a partir del 18 de noviembre a las 10 a.m. hora local.
La gira de Swift comienza el 17 de marzo en Glendale, Arizona.
