TAMPA, Fla. (WFLA) – Dan Clark dice que su futuro cambió en un instante, ya que los ahorros de su vida, de más de $700,000, desaparecieron.
“Mi teléfono decía: ‘Sin servicio, tarjeta SIM’. Y ni siquiera sabía qué era una tarjeta SIM”, dijo Clark.
Cuando se enteró, ya era demasiado tarde. Su número de teléfono había sido transferido al dispositivo de un ladrón, y ese ladrón trabajó frenéticamente para borrar las cuentas de Clark, incluidas sus ganancias en inversiones en criptomonedas.
“Perdí todo en cuestión de unas pocas horas”, dijo. “El trabajo de la vida, unas pocas horas”.
Clark se enteró rápidamente de que fue víctima de un intercambio de SIM, un esquema sofisticado que el FBI advierte que está arrasando el país. En 2021, el FBI recibió 1611 quejas de intercambio de SIM, lo que representa $68 millones en pérdidas para los consumidores.
El FBI explica que los delincuentes engañan a los operadores de telefonía móvil para que transfieran su SIM, básicamente su número de teléfono, a un dispositivo que controlan, ya sea haciéndose pasar por usted o, en algunos casos, pagando a un empleado del operador de telefonía.
El FBI advirtió que los delincuentes obtienen el control de las tarjetas SIM de los teléfonos celulares de víctimas desconocidas y roban su información personal, incluidos los detalles de la cuenta bancaria y la aplicación financiera.
Estas estafas generaron a los delincuentes $68 millones solo en 2021, dijo el FBI, y recibió más de 1611 denuncias. Compare eso con $ 12 millones en pérdidas en 2018 a 2020.
El FBI insta al público a estar atento a los correos electrónicos sospechosos y a no anunciar inversiones en criptomonedas u otros activos financieros.
“Una vez que se intercambia la SIM, las llamadas, los mensajes de texto y otros datos de la víctima se desvían al dispositivo del delincuente”, dijo el FBI. “Este acceso permite a los delincuentes enviar solicitudes de ‘Olvidé mi contraseña’ o ‘Recuperación de cuenta’ al correo electrónico de la víctima y otras cuentas en línea asociadas con el número de teléfono móvil de la víctima.
El caso de Clark está siendo investigado actualmente por el FBI. T-Mobile confirma que su tarjeta SIM se intercambió varias veces, incluso después de que recuperó el acceso a su teléfono y solicitó una alerta en su cuenta para detener los intercambios.
T-Mobile no ha respondido a las solicitudes de comentarios de Better Call Behnken.
Clark todavía tiene la esperanza de recuperar su dinero. Mientras tanto, quiere advertirte.
“Quiero proteger a otras personas de esto. Es un mundo loco en el que vivimos. Es un mundo muy acelerado en el que vivimos, un mundo electrónico muy acelerado. Y como dije, $1,600 casos el año pasado a $68 millones dólares y yo soy una estadística de eso”.
El FBI recomienda que las personas tomen las siguientes precauciones:
- No anuncie información sobre activos financieros, incluida la propiedad o inversión de criptomonedas, en foros y sitios web de redes sociales.
- No proporcione la información de la cuenta de su número de móvil por teléfono a los representantes que soliciten la contraseña o el PIN de su cuenta. Verifique la llamada marcando la línea de atención al cliente de su operador de telefonía móvil.
- Evite publicar información personal en línea, como número de teléfono móvil, dirección u otra información de identificación personal.
- Use una variación de contraseñas únicas para acceder a las cuentas en línea.
- Esté al tanto de cualquier cambio en la conectividad basada en SMS.
- Utilice métodos sólidos de autenticación de varios factores, como datos biométricos, tokens de seguridad físicos o aplicaciones de autenticación independientes para acceder a cuentas en línea.
- No almacene contraseñas, nombres de usuario u otra información para iniciar sesión fácilmente en aplicaciones de dispositivos móviles.
Puede reportar información sobre cualquier actividad sospechosa a su agencia local de aplicación de la ley oa su oficina de campo local del FBI. También puede reportar actividad al Centro de Quejas de Delitos en Internet del FBI.