TAMPA, Fla. (WFLA) – Las estafas de mensajes de texto no son nada nuevo, pero una que apareció en los teléfonos de Verizon esta semana tuvo un giro interesante: provino del propio número de teléfono celular del usuario.
Muchos clientes de Verizon informaron haber recibido los mensajes de texto el martes. Los mensajes parecían ser enviados desde el propio nombre y número del cliente y decían: “Mensaje gratuito: su factura de marzo está pagada. Gracias, aquí hay un pequeño regalo para usted” con un enlace.
Un portavoz de Verizon confirmó el miércoles que estaba al tanto de la situación y culpó a los “malos actores” de los mensajes.
“Como parte de un esquema de fraude reciente, los malhechores han estado enviando mensajes de texto a algunos clientes de Verizon que parecen provenir del propio número de los clientes”, dijo el director de comunicaciones corporativas de Verizon, Rich Young, en un comunicado enviado por correo electrónico. “Nuestra empresa ha reducido significativamente esta actividad actual, pero prácticamente todos los proveedores inalámbricos se han enfrentado a actividades fraudulentas similares en los últimos meses”.
Si bien Verizon cree que los mensajes de texto son fraudulentos, Young dijo que no cree que representen una amenaza para su teléfono celular. Lo mejor que se puede hacer en esta situación, dijo, es borrar el mensaje.
“Aconsejamos a nuestros clientes que nunca abran un mensaje de texto o correo electrónico que no sea familiar o parezca sospechoso”, dijo Young. “Siempre deben tener cuidado y simplemente eliminar algo que es incierto”.
Entonces, ¿qué sucede si hizo clic en el enlace? Según Young, el mensaje es “hacer una oferta” y el enlace busca información de la tarjeta de crédito. No proporcione ninguna de esa información, cierre el enlace y elimine el mensaje, dijo.
Algunos clientes que recibieron el texto de ellos mismos, incluido un editor de The Verge , informaron que el enlace en el mensaje los enviaba a una red de medios estatales rusa. Los mensajes surgen luego de que el presidente Joe Biden advirtiera a las empresas estadounidenses sobre posibles ataques cibernéticos rusos . Sin embargo, Young dijo en su declaración que Verizon “no tiene indicios de ninguna participación rusa” en esta estafa reciente.
“Estamos trabajando activamente con otros en nuestra industria y con las fuerzas del orden de EE. UU. como parte de una investigación destinada a identificar y detener a estos estafadores y sus acciones ilegales, y continuaremos con este trabajo en nombre de nuestros clientes”, dijo Young.
A principios de este mes, Verizon anunció nuevos esfuerzos para impedir que los mensajes de texto no deseados lleguen a los teléfonos de los clientes. Si recibe un mensaje de texto no deseado, puede copiar el mensaje y reenviarlo al 7726 (SPAM) para denunciarlo, según la Comisión Federal de Comercio.
